Samarinda, Borneo Post – BorneoPost- PT FWD Insurance Indonesia (FWD Insurance), perusahaan asuransi jiwa yang mengedepankan layanan berbasis nasabah dengan dukungan teknologi digital, kembali memperluas jaringannya dengan meresmikan kantor pemasaran mandiri di Kalimantan Timur, tepatnya di Kota Samarinda, pada Selasa (27/8/2024).
Dihadiri oleh Jeffrey Kie selaku Chief Agency Officer FWD Insurance, Vivi Sulistyowati selaku Regional Sales Director Central FWD Insurance, Ripin selaku Area Sales Director Central FWD Insurance, Arifin La Ode selaku Business Director FWD Insurance, dan Darmia selaku Business Director FWD Insurance, rekan-rekan Passionate Agents dan Leader, para undangan serta awak media.
Chief Agency Officer FWD Insurance, Jeffrey Kie mengungkapkan, langkah ini adalah bagian dari komitmen FWD Insurance untuk memperluas akses masyarakat terhadap produk asuransi di Indonesia.
Jeffrey mengatakan, pembukaan kantor pemasaran mandiri ini bertujuan untuk mendekatkan perusahaan kepada nasabah, serta memberikan pengalaman berasuransi yang mudah dipahami, mudah diakses, dan menyenangkan.
“Hal ini juga merupakan wujud komitmen kami dalam mendorong inklusi keuangan di Indonesia, dengan mengedepankan interaksi langsung dengan nasabah,” kata Jeffrey.
Jeffrey menuturkan, perluasan akses ini didukung oleh tenaga pemasar yang kini mencapai lebih dari 12.000 agen asuransi di seluruh Indonesia.
Kantor pemasaran mandiri baru yang telah diresmikan pada Agustus 2024 berlokasi di:
- Balikpapan: Ruko Palladium Grand City Blok G.25 Jalan Sinarmas Land Boulevard, Graha Indah, Balikpapan Utara, Kalimantan Timur 76129.
- Samarinda: Jl. P. Hidayatullah No. 18 Kelurahan Karang Mumus Kecamatan Samarinda Kota, Kota Samarinda, Kalimantan Timur 75124.
Lebih lanjut, Jeffrey menjelaskan kantor-kantor FWD dilengkapi dengan teknologi digital untuk memudahkan nasabah dalam mengakses layanan asuransi.
“Salah satunya adalah aplikasi FWD SMART yang memungkinkan analisa kebutuhan finansial nasabah secara cepat dan efisien. Aplikasi ini juga menawarkan fitur UnderwriteMe, yang mempercepat keputusan pengajuan perlindungan asuransi sebelum nasabah membayar premi,” jelasnya.
Selain itu, FWD Insurance turut memperkenalkan aplikasi Omne by FWD, yang dirancang untuk membantu nasabah mengelola polis asuransi dengan mudah.
“Aplikasi ini juga menawarkan berbagai fitur menarik yang dapat mendukung gaya hidup lebih berkualitas, sejalan dengan kampanye #DoLifeat100%,” tambahnya.
Terakhir, dengan dibukanya empat kantor pemasaran mandiri baru di Pulau Jawa, Sumatera, Sulawesi, dan Kalimantan Timur, FWD Insurance semakin mempertegas visinya untuk mengubah cara pandang masyarakat tentang asuransi.
“Kami berharap dapat memenuhi kebutuhan perencanaan keuangan masyarakat, terutama di Balikpapan dan Samarinda, yang saat ini sedang berkembang pesat, serta menjawab kebutuhan perlindungan masyarakat setempat, seiring dengan pertumbuhan ekonomi di wilayah tersebut,” pungkasnya.
Untuk informasi lebih lanjut, nasabah dapat menghubungi FWD Insurance melalui telepon di 1500 525, chatbot Fi di website fwd.co.id, atau email di customercare.id@fwd.com. (Alexa/Rdk)
